Jest laureatką Nagrody im. Zbyszka Cybulskiego (1975) za role w filmach Hubal (1973) w reżyserii Bohdana Poręby, Orzeł i reszka (1974) w reżyserii Ryszarda Filipskiego oraz Jarosław Dąbrowski (1975) w reżyserii Bohdana Poręby, a także nagrody Komitetu do spraw Radia i Telewizji „Polskie Radio i Telewizja” za role w spektaklach telewizyjnych (1979)^[2].

Za zasługi w pracy artystycznej w 1996 otrzymała Złoty Krzyż Zasługi^[3]. Laureatka Czarnego Machinera, nagrody miesięcznika „Machina” za serial Klasa na obcasach (2001), który wyreżyserowała oraz zgierskiego Anioła Kultury za osiągnięcia związane z filmem i telewizją oraz za wspieranie działań artystycznych (2006)^[2].

Gościnnie jest związana z teatrami warszawskimi, gdzie występowała na deskach: Teatru Nowego Praga Warszawa (2005) jako Abby w Strefie O Neil’a LaBute w reżyserii Magdaleny Łazarkiewicz oraz Teatru Capitol (2017) jako Pani Rubin w Alibi od zaraz Jeana Poireta w reżyserii Marcina Sławińskiego^[4].

1 stycznia 2006 została mianowana dyrektorem łódzkiego oddziału TVP3. W lutym 2010 została odwołana z tej funkcji^[5]; do odwołania Potockiej miały przyczynić się wyniki kontroli Najwyższej Izby Kontroli, obejmującej lata 2007–2009, z której wynikało, iż dyrektor pobierała co miesiąc tysiąc złotych dodatku mieszkaniowego, nie przedstawiając umowy najmu mieszkania oraz wykupienie za niespełna dziesięć procent wartości prawie dwustumetrowego mieszkania w luksusowej kamienicy w Łodzi^[6][7][8]. W 2011 została dyrektorką artystyczną łódzkiej Szkoły Filmowej i Telewizyjnej „On Air”, gdzie można było studiować na sześciu kierunkach: aktorskim, reżyserii filmowej i telewizyjnej, muzyce wokalnej, reżyserii dźwięku, charakteryzacji i fotografii.^[9]

Od 1 września 2019 jest dyrektorką naczelną i artystyczną Teatru Powszechnego im. Jana Kochanowskiego w Radomiu^[10].